Cuando un avión de una empresa aeronáutica internacional quedó inmovilizado en China debido a una avería con la seria amenaza de interrumpir una línea de producción, el transportista del fabricante se puso en contacto con Air Charter Service para encontrar una solución lo antes posible.
Consiguiendo Aerotransportado con ACS
Cuando un avión de una empresa aeronáutica internacional quedó inmovilizado en China debido a una avería con la seria amenaza de interrumpir una línea de producción, el transportista del fabricante se puso en contacto con Air Charter Service para encontrar una solución lo antes posible.
NUESTRA SOLUCIÓN
La pieza tenía que ser reparada en Hamburgo antes de poder instalarla en el avión averiado. Por este motivo, los equipos de ACS comenzaron preparando una ruta que cruzaría Alemania. Al mismo tiempo, apoyándonos en nuestra red internacional, nombramos a un mensajero de confianza con todos los visados necesarios para este inusual tránsito.
Menos de dos horas después de la confirmación del cliente, el cargamento estaba listo para ser recogido en Le Havre mientras nuestro equipo preparaba todos los procedimientos administrativos para la salida. En el último minuto, el cliente decidió posponer el envío nueve días. Nuestro equipo AOG (Aircraft On Ground) actualizó rápidamente el itinerario y reservó nuevos vuelos y servicios de transporte terrestre. Aprovechamos este tiempo extra para garantizar que todos los documentos necesarios estaban correctamente cumplimentados, de modo que pudiéramos dar la señal de salida tan pronto como la mercancía estuviera lista para salir. Nuestro mensajero especializado acompañó a la pieza en el camino de Le Havre a Hamburgo para trasladarla con la mayor celeridad posible.
Una vez allí, la pieza fue despachada en un vuelo regular a Fráncfort, donde el mensajero la entregó personalmente al centro de ingeniería para su reparación. Después de la reparación, el mensajero recogió la pieza para volar hasta Tianjin con un vuelo de conexión en Incheon. La pieza fue entregada a tiempo después de un rápido viaje al lugar donde el avión esperaba para ser reparado. Nuestro mensajero cruzó cuatro países por tierra y aire en 24 horas para entregar la pieza de repuesto en mano y dentro del tiempo acordado con el transportista. Una vez instalada la pieza de repuesto, el avión volvió a estar operativo y pudo despegar y entregar su carga para que la línea de producción en espera pudiera reanudar su trabajo.