Una pareja de los EE.UU. estaba planeando sus vacaciones y decidieron llevar a sus hijos y al resto de la familia a visitar sus raíces en Escocia. Para aprovechar al máximo el vuelo trasatlántico, querían volar en un avión exclusivo con espacio para 30 personas.
Un viaje por la memoria
Una pareja de los EE.UU. estaba planeando sus vacaciones y decidieron llevar a sus hijos y al resto de la familia a visitar sus raíces en Escocia. Para aprovechar al máximo el vuelo trasatlántico, querían volar en un avión exclusivo con espacio para 30 personas.
LA SOLUCIÓN
Como ya habían volado con nosotros anteriormente, ya conocíamos las preferencias de la familia, como el tipo de avión o de comida a bordo. Eso hizo que pudiéramos empezar a buscar lo que necesitaban en seguida y con poca información.
Ya con los planes en marcha, la familia decidió incluir una visita a Dublín, y también que querían cambiar las fechas. Además, ya que iban a pasar por Irlanda, decidieron volver a casa desde Shannon y así pasar la aduana de los EE.UU. antes de embarcar.
Después de considerar varias rutas y fechas, la familia se decidió por un itinerario concreto y eligió un Boeing 737-700 VIP que ya conocían de antes. Además del avión también conocían la operadora, así que estaban encantados incluso cuando, al subir el número de pasajeros, un avión de mayor tamaño habría sido mejor.
La reserva entraba dentro del presupuesto y nuestra flexibilidad les permitió confirmar el número final de pasajeros solo tres días antes del viaje.
Los cuatro vuelos salieron según el plan y toda la familia disfrutó del maravilloso viaje a Escocia e Irlanda.
LOS DETALLES
FLEXIBILIDAD TOTAL: nuestro agente personal de cuenta estuvo a cargo de cada petición, recibiendo a veces hasta tres cambios de planes al día. Se encargó de buscar disponibilidad y obtener nuevos presupuestos para diferentes tipos de aviones cada vez.
ASISTENCIA DE EXPERTOS: el día de la salida, un representante de ACS recibió al grupo en el aeropuerto para asegurarse de que todo saliera bien, y un agente de cuenta estuvo a disposición de los clientes 24 horas al día durante todo el viaje.
UNA EXPERIENCIA PERSONALIZADA: pudieron disfrutar de un bar a bordo y de un catering de primera clase, y así mismo cada uno de los 30 pasajeros recibió un paquete de bienvenida.